Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/01/2025

Chez ExpertProtect3D, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site expertprotect3d.com. En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique.

  1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Fantasticonet
  • Siège social : LE MURILLO, 94 Avenue du Prado, 13008 Marseille
  • SIRET : 840 721 799 00038
  • Contact e-mail : contact@fantasticonet.com

 

  1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter les types de données suivants :

2.1. Données que vous nous fournissez directement :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations concernant votre demande (type de service demandé, détails spécifiques)

2.2. Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée de visite, clics)
  • Informations techniques sur le navigateur et le système utilisé

2.3. Données issues des cookies :

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez consulter notre [politique de gestion des cookies] pour en savoir plus.

 

  1. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d’informations ou de devis
  • Fournir et améliorer nos services
  • Gérer la relation client
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Réaliser des analyses statistiques pour optimiser votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

 

  1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : lorsque vous demandez un service ou un devis.
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing.
  • Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services.
  • Respect des obligations légales : pour respecter les lois et réglementations applicables.

 

  1. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant :

  • 3 ans à compter de votre dernier contact pour les données liées aux demandes d’informations ou de devis.
  • Les durées légales applicables pour les documents nécessaires à des fins administratives ou fiscales.
  • Les données collectées via les cookies sont conservées conformément à leur durée de validité, détaillée dans notre politique de gestion des cookies.

 

  1. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services tiers, uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services (hébergement web, outils de gestion de clientèle).
  • Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire.

 

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Ces mesures incluent :

  • L’utilisation de serveurs sécurisés.
  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Un accès restreint aux données pour les employés autorisés uniquement.

 

  1. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@fantasticonet.com
LE MURILLO, 94 Avenue du Prado, 13008 Marseille

 

  1. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre [politique de gestion des cookies].

 

  1. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

 

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@fantasticonet.com
📬 LE MURILLO, 94 Avenue du Prado, 13008 Marseille

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